Een initiatief van Budgetbeheer Groep

Wie wij zijn

Schuldhulp Rotterdam is een informatieve website en een initiatief van Budgetbeheer Groep. Wij zijn een team van begeleiders dat zich richt op één doel: inwoners van Rotterdam helpen om weer grip te krijgen op hun geldzaken. Met persoonlijke aandacht, in begrijpelijke taal en zonder oordeel.

Wat wij doen

Wij begeleiden mensen die vastlopen op geldzaken. Soms gaat het om beginnende achterstanden, soms om problematische schulden, soms om de wens om meer grip te krijgen op het maandelijkse budget. We luisteren, denken mee en lopen met u op in het traject. Onze begeleiding sluit aan bij wat de gemeente Rotterdam, Vraagwijzer en de Kredietbank Rotterdam doen. Wij voegen persoonlijke aandacht toe en zorgen dat u niet tussen wal en schip valt.

Wat wij niet doen

Wij voeren de schuldhulpverlening of de schuldregeling niet zelf uit. Dat doet de gemeente Rotterdam of een andere bevoegde instantie. Wij claimen niet dat wij uw schulden oplossen. Wel zorgen wij ervoor dat u in dat traject niet alleen staat, dat u de juiste papieren op orde heeft en dat u weet wat u kunt verwachten.

Onze missie

Wij geloven dat geldzorgen iedereen kunnen overkomen en dat niemand er alleen voor hoeft te staan. Onze missie is dat elke inwoner van Rotterdam die vastloopt, binnen 24 uur iemand aan de lijn heeft die luistert en de weg kent. Geen wachtlijst, geen ingewikkelde taal, geen oordeel.

Voor wie wij er zijn

• Inwoners van Rotterdam die schulden of betaalachterstanden hebben.
• Mensen die meer grip willen op het maandelijks budget.
• Familieleden of hulpverleners die zich zorgen maken over een naaste.
• Mensen die uit een traject komen en terugval willen voorkomen.

Waarom Rotterdam?

Rotterdam is een stad van doorpakkers, met veel verschillende wijken en culturen. Tegelijk zien we dat veel huishoudens worstelen met hoge vaste lasten en complexe regelingen. Door lokaal aanwezig te zijn, kunnen we sneller schakelen met Vraagwijzer, de wijkteams en de Kredietbank Rotterdam.

Ervaring en samenwerking

Budgetbeheer Groep heeft jarenlange ervaring in budgetbeheer, bewindvoering en financiële begeleiding. Wij werken samen met de gemeente Rotterdam, met sociaal raadslieden, met wijkteams en met andere ketenpartners. Daardoor weten wij snel de weg te vinden naar de juiste regeling of instantie.

Onze waarden

• Eerlijk over wat wel en niet kan.
• Geduldig en zonder oordeel.
• Praktisch, met kleine stappen die werken.
• Lokaal, met kennis van Rotterdam en de wijken.
• Bereikbaar, binnen 24 uur en zonder wachtlijst.

Onderdeel van een breder netwerk

Schuldhulp Rotterdam werkt samen met de zustersites schuldenplatform.nl en budgetbeheer.nu. Daar vindt u verdiepende gidsen, achtergrond bij wetgeving en meer uitleg over budgetbeheer en bewindvoering.

Meer weten over hoe wij werken? Bekijk onze werkwijze of bel direct 085-9027796.