Begeleiding in Rotterdam
Geldzorgen in Rotterdam
Heeft u geldzorgen in Rotterdam, dan is de eerste vraag vaak: waar heb ik recht op? De gemeente Rotterdam heeft een reeks regelingen voor inwoners met een laag inkomen, van een voorschot als u nu geen geld voor boodschappen heeft tot extra geld voor uw kinderen of een tegoed voor ouderen. Veel Rotterdammers laten geld liggen omdat ze niet weten dat een regeling bestaat of omdat het aanvragen lastig lijkt. Op deze pagina ziet u de belangrijkste regelingen op een rij, met bij elke regeling waar u hem aanvraagt. Wij vragen niets voor u aan zonder u, maar wij begeleiden u bij het uitzoeken en het aanvragen, zodat u niets mist.
Geldzorgen in Rotterdam: begin met kijken waar u recht op heeft
De snelste manier om te zien welke Rotterdamse regelingen bij u passen is de Geldwijzer van de gemeente. U beantwoordt een aantal korte vragen en krijgt direct advies over lokale regelingen die bij uw situatie passen. Voor de landelijke toeslagen en regelingen, zoals huurtoeslag, zorgtoeslag en het kindgebonden budget, kunt u de rekenhulp Bereken Je Recht van het Nibud gebruiken.
Liever met iemand praten? Voor vragen over regelingen kunt u terecht bij een Vraagwijzer in uw wijk, of u belt 14 010 en kiest optie 4. Rotterdam heeft 14 Vraagwijzers verspreid over de stad. De meeste locaties hebben op werkdagen een inloopspreekuur van 9.00 tot 12.00 uur; 's middags werken veel locaties op afspraak. Hoe dat loket werkt, leest u in ons artikel over Vraagwijzer en Geldplein in Rotterdam. Wilt u hulp van een vrijwilliger bij uw post en geldzaken, kijk dan bij onze pagina over een schuldhulpmaatje in Rotterdam.
Nu geen geld voor boodschappen: voorschot broodnood
Heeft u op dit moment geen geld meer voor boodschappen en kunt u nergens lenen, dan kunt u bij de gemeente Rotterdam een voorschot broodnood aanvragen. Dat is een lening van de gemeente. De gemeente belt u binnen 1 werkdag nadat u het formulier heeft ingeleverd, met een onbekend telefoonnummer, en beoordeelt de aanvraag binnen 48 uur als alle documenten binnen zijn. U laat daarvoor een overzicht van uw saldo zien als bewijs dat er geen geld meer op uw rekening staat.
Het voorschot moet u terugbetalen. Krijgt u binnenkort een uitkering, dan houdt de gemeente het bedrag in op de eerste betaling. Anders betaalt u het zelf terug, zo nodig in termijnen die passen bij uw inkomen. Krijgt u binnenkort wel geld, bijvoorbeeld uw eerste salaris of bijstandsuitkering, dan is een overbruggingsuitkering de juiste aanvraag. Heeft u nog geen inkomen, lees dan meer over bijstand aanvragen in Rotterdam. Een voedselpakket van de Voedselbank vraagt u aan via de Vraagwijzer bij u in de buurt of via 14 010.
Langer een laag inkomen: individuele inkomenstoeslag
Heeft u langer dan 12 maanden een laag inkomen en volgt u geen opleiding, dan heeft u misschien recht op de individuele inkomenstoeslag. De inkomensgrens is 130 procent van de bijstandsnorm. Van 1 juli 2026 tot 1 januari 2027 mag uw netto-inkomen per maand, inclusief vakantiegeld, niet hoger zijn dan 1.850 euro als alleenstaande en 2.640 euro als u getrouwd bent of samenwoont (bron: rotterdam.nl, geraadpleegd september 2026).
In 2026 is de toeslag 200 euro voor een alleenstaande zonder kinderen, 300 euro voor een alleenstaande met minderjarige kinderen, 350 euro voor stellen zonder kinderen en 450 euro voor stellen met minderjarige kinderen. U vraagt hem online aan met DigiD of per post, en binnen 8 weken krijgt u een brief met de beslissing. Een professionele bewindvoerder mag de aanvraag namens u doen. Alle voorwaarden en de stappen voor de aanvraag leest u in ons artikel over de individuele inkomenstoeslag in Rotterdam.
Onverwachte kosten, belastingen en energie
Voor onverwachte, noodzakelijke kosten zoals een verhuizing, rechtsbijstand of medische kosten is er de bijzondere bijstand. Ook bij een energierekening die u niet meer kunt betalen kunt u bijzondere bijstand voor extra energiekosten aanvragen. Het Tijdelijk Noodfonds Energie is gesloten. Hoe de bijzondere bijstand werkt en wat u meestuurt, leest u in ons artikel over bijzondere bijstand in Rotterdam. Via de gemeente kan ook de Energieklusser gratis bij u langskomen voor kleine besparende klusjes, zoals ledlampen en tochtstrips.
Bij de gemeentelijke belastingen kunt u met een laag inkomen kwijtschelding van de afvalstoffenheffing aanvragen; hoe dat werkt staat in ons artikel over kwijtschelding van gemeentelijke belastingen. Komt u niet in aanmerking maar kunt u de aanslag ook niet in één keer betalen, dan is een betalingsregeling bij de gemeente Rotterdam de volgende stap.
Extra ondersteuning voor gezinnen, ouderen en jongeren
Voor kinderen van ouders met een laag inkomen is er het Jeugdtegoed: 300 euro per jaar voor elk kind van 4 tot en met 11 jaar en 850 euro per jaar voor elk kind van 12 tot en met 17 jaar. Het geld wordt als tegoed op de Rotterdampas gezet, voor bijvoorbeeld sport- en schoolspullen. Ouders in een schuldsanering via de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening of de Wsnp betalen geen ouderbijdrage voor de Rotterdamse Peutergroep; uw peuter kan daar 16 uur per week gratis naartoe. Bent u zwanger en heeft u geldzorgen, dan kunt u terecht bij Moeders van Rotterdam.
Heeft u AOW of AOW met een klein pensioen, dan kunt u het AOW-tegoed van 475 euro per jaar aanvragen, te besteden aan bijvoorbeeld kleding of thuiszorgartikelen. Ontvangt u geen volledige AOW en heeft u geen ander inkomen, dan vult de SVB uw inkomen aan met de AIO. Jonge Rotterdammers van 18 tot en met 26 jaar kunnen met geldzorgen of schulden terecht bij het Jongerenloket in Rotterdam, telefoon 010 267 13 00. Bent u 26 jaar of jonger en heeft u al schulden? Lees dan waar jongeren in Rotterdam terechtkunnen met schulden.
Wanneer geldzorgen schulden worden
Regelingen geven lucht, maar lossen achterstanden niet op. Loopt u achter met huur, energie of de zorgverzekering, of stapelen de brieven van incassobureaus zich op, wacht dan niet. De gemeente Rotterdam biedt gratis schuldhulpverlening; de aanmelding start bij de Vraagwijzer en de uitvoering ligt bij Geldplein, de afdeling die sinds 1 januari 2025 het werk van de Kredietbank Rotterdam voortzet. Meer over die route leest u op onze pagina hulp bij schulden in Rotterdam en over schuldhulpverlening. Staat er inmiddels een huurachterstand op de mat, dan leest u bij onze zustersite Schuldhulpservice wat u kunt doen bij een huurachterstand. Kreeg u een brief of bezoek van de gemeente over een betalingsachterstand? Lees dan wat vroegsignalering van schulden in Rotterdam voor u betekent.
Wij zijn een initiatief van Budgetbeheer Groep en begeleiden inwoners van heel Rotterdam. We voeren geen regelingen van de gemeente uit, maar we zorgen dat u weet waar u recht op heeft, dat aanvragen compleet zijn en dat u het overzicht houdt. Is het elke maand weer spannend of de vaste lasten betaald worden, dan kan budgetbeheer rust geven: uw inkomen komt op een aparte rekening en de vaste lasten worden op tijd betaald.
Zo begeleiden wij u bij geldzorgen
In een eerste gesprek brengen we samen uw situatie in kaart: wat komt er binnen, wat gaat er uit, en wat moet eerst. Daarna lopen we de regelingen langs die voor u gelden en zetten we de aanvragen klaar. Heeft u een stapel ongeopende post, neem die gewoon mee; we pakken het samen op. Zo voorkomt u dat een aanvraag stil komt te liggen omdat er een papier ontbreekt.
Een gesprek kan telefonisch, via WhatsApp of, in overleg, op een rustige plek dichtbij u. Bel 085-9027796 of stuur een WhatsApp. We nemen binnen 24 uur contact op en er is geen wachtlijst.
Voor wie is dit?
- U komt aan het eind van de maand steeds geld tekort en weet niet welke regelingen er zijn.
- U heeft nu geen geld voor boodschappen en zoekt een snelle oplossing.
- U heeft kinderen of bent AOW'er en wilt weten welke extra ondersteuning er in Rotterdam is.
- U heeft naast geldzorgen ook achterstanden of schulden en wilt dat overzichtelijk aanpakken.
Hoe werkt het in vier stappen?
Stap 1
Kennismaking
Binnen 24 uur contact. We luisteren naar uw situatie en kijken eerst wat het meest urgent is.
Stap 2
Regelingen nalopen
Samen lopen we de Rotterdamse en landelijke regelingen langs en kijken we waar u waarschijnlijk recht op heeft.
Stap 3
Aanvragen voorbereiden
We zetten de papieren klaar en lopen de aanvraag met u door. U vraagt aan met DigiD, wij kijken mee.
Stap 4
Overzicht houden
Na de aanvragen maken we samen een overzicht van uw inkomsten en vaste lasten, zodat er weer rust komt.
Veelgestelde vragen
Begeleiding dichtbij in uw wijk
We werken voor heel Rotterdam. Lees hoe de route in uw eigen buurt werkt, bijvoorbeeld in Rotterdam-Zuid, Rotterdam-Noord of Rotterdam-West. Niet uw wijk gevonden? We zijn er voor alle wijken in Rotterdam.
Meer verdieping vindt u op onze zustersites schuldenplatform.nl (gidsen en wetgeving) en budgetbeheer.nu (budgetbeheer en bewindvoering).
Een rustig gesprek, zonder verplichtingen
Bel of app ons. Wij luisteren naar uw situatie en leggen rustig uit wat de volgende stap kan zijn. Geen wachtlijst, binnen 24 uur contact.